小微商户是城市经济的“毛细血管”，也是银行金融服务的重要触角。近日，建行新荣支行坚持下沉服务，将柜台“搬”到商户门口，为商户量身定制“专属方案”破解经营中的痛点，赢得辖区商户纷纷点赞。
       “现金交易多，零钱总不够用；收款码好几个，每天对账对到头大；进货旺季资金周转不开……”这是新荣支行工作人员在走访中听到的一家综合零售商户的真实心声。类似困扰在我市小微商户中并不少见。
       为此，该支行主动上门对接，量身定制了一套“组合拳”：现场办理聚合支付收款码，支持微信、支付宝、银联等多渠道统一收款，语音播报实时到账，后台自动对账，大幅提升经营效率；开通零钞预约“绿色通道”，定时上门配送零钱，解决找零难题；针对资金周转难题，提供快速审批贷款，有效缓解商户资金周转压力。更贴心的是，支行工作人员定期回访，手把手教商户使用手机银行，讲解防诈骗知识。从“被动等客”到“主动上门、全程陪伴”，新荣支行用有温度的服务打通了金融惠企的“最后一米”。
       下一步，建行新荣支行将继续深耕小微金融服务，聚焦商户“急难愁盼”，以更精准、更高效、更有力的金融支持，助力地方小微商户稳健发展，为区域经济注入更多活力。