记者从市城市管理局获悉,我市城乡垃圾治理投诉举报通道持续开通中,为进一步便利市民参与监督,近日,该局发布投诉举报二维码,市民扫码即可直达“随手拍”平台快速反映问题。
举报渠道设置以便民利民为核心,重点推广扫码举报方式,市民无需下载任何应用、无需复杂操作,只需扫描专属二维码,即可直接提交问题反馈,真正实现随手拍、随时报,大幅降低参与门槛,让群众监督更便捷、更高效。同时,此前已开通的电话、邮箱举报渠道仍保持畅通,举报电话:0352-5188260;举报邮箱:[email protected],市民可选择任一方式反映问题。
据了解,此次公开受理全市城乡垃圾综合治理不到位问题的投诉举报,范围覆盖市本级及县区,针对生活垃圾、建筑垃圾、餐厨垃圾,在清扫、收运、处置、利用各环节出现的环境乱象,均纳入受理范畴。提醒注意的是,市民举报时需提供具体地点、事发时间、问题详情及联系方式,建议附带照片、视频佐证,便于有关部门快速核查处置。
人民城市人民建,人民城市为人民。市城管局呼吁,广大市民积极参与市容环境监督,主动举报垃圾治理乱象,凝聚全民共治合力,共同破解环境难题,合力打造整洁、优美、文明的城市环境。